Réparation
Réparation
Een steentje los of een steker die het begeeft? We herstellen je lievelingsoorbellen met veel zorg in ons atelier in Dendermonde. Volg de stappen hieronder.
Voici comment ça marche
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1
Déclarez votre réparation
Kies hieronder het type herstelling, beschrijf kort het probleem en voeg minstens één foto toe. Zo schatten we alles meteen goed in.
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2
Verpak je oorbellen veilig
Emballez les boucles d'oreilles dans du papier bulle et mettez-les dans une boîte solide afin qu'elles ne soient pas endommagées pendant le transport.
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3
Verstuur naar het atelier
Envoyez votre colis à l'adresse ci-dessous. Joignez une note avec votre nom et (si possible) votre numéro de commande.
Petit Bonbon, Noordlaan 138, 9200 Dendermonde, België -
4
Retourner ou récupérer
Au moment de régler, vous choisissez si nous vous renvoyons les boucles d'oreilles réparées, ou si vous venez les chercher à l'atelier.
Demander une réparation
Veelgestelde vragen
Wat kost een herstelling?
De prijs hangt af van het type herstelling — je ziet dit bij het kiezen hierboven. Sommige herstellingen vallen onder garantie en zijn gratis.
Combien de temps dure une réparation ?
Reken doorgaans op 1 à 2 weken vanaf het moment dat we je oorbellen in het atelier ontvangen. Drukke periodes kunnen iets langer duren.
Wat als mijn oorbel niet hersteld kan worden?
Nous vous contacterons alors avec la meilleure solution. Nous ne renvoyons jamais rien sans vous consulter au préalable.